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采访内容
销量翻四倍 靠的不仅仅是实力

双11是每一位网店经营者都看重的大事,只要运营得当,销量翻倍是肯定的,苏先生就是今年双十一销量翻倍的胜利者,讲起从事电商以来的经历,苏先生可是款款而谈,自信和骄傲之情溢于言表。

零经验,朋友帮助入行“电商”
初了解苏先生店铺中经营的相关产品--高压气泵及相关配件,给人的第一反应便是其有经营实体店经历,而苏先生的回答却令人意外,“没有经营过实体店,也没有经营网店经验,当时电商很火,在找不到合适工作情况下,就在朋友的帮助下做起了电商,而朋友就是做这类产品,我便跟着做了,相互间也有个照应。”


没从事电商前,大多数人都以为网店经营者只要每天坐在电脑面前,聊聊天就可以轻松把钱赚,“想想刚开始自己的想法,还真是有点天真了,店铺能做到现在这样的,还真是付出了不少的心血和时间。”

万事靠自己,店铺步正轨
经营过网店人都知道其中的不容易,不仅要付出大量的时间和精力,还要通过不断的学习来赶上当前趋势。“虽然有朋友的帮助,但自己也是大老爷们,不可能有什么事情就找人帮忙,万事还要靠自己。”
苏先生从最初的相关知识学起,DSR评分、纠纷退款率、天猫规则等。“因为从来没有经营过网店,了解这些东西可是费了不少功夫,尤其是天猫规则,即使是现在也还在不断学习研究。”


对电商有初步了解后,接下来就是学习经营网店,苏先生自己上网搜资料、询问朋友、花钱培训等,一步步坚持下来。“那时候每天早上起来第一件事就是看数据,按照预先的计划,把每月的销售量和销售额落实到每日,思考怎样做活动来推广店铺,这些东西,说起来只有两三句,真做起来可不容易,好在都坚持下来了。”

单打独斗不成事,组建团队是“正道”
店铺步入正轨,苏先生一直想着将店铺进一步做大做强。“个人的精力毕竟有限,想来想去,还是要组建团队。”推广、美工、客服、售前、售后……,苏先生花费不少功夫聚集了不少人才,经过三四年的经营,店铺自然也是越做越好,今年双11销量也是超越了平时三四倍之多,苏先生表示,这次双11大战完美收官,他的团队可是起到了巨大的作用,从备货开始,以及之后的预热、营销、售后等,都有专门团队负责,各司其职,协作同行。


“网店经营都在线上运行,除了产品本身外,服务至关重要,在保持产品不变的情况下,接下来的重心就是打造更优质的服务”。当被问起对之后经营有什么规划时,苏先生坚信服务才是王道,这同舞泡致力于为客户提供更专业的服务不谋而合,相信苏先生和他的团队定能走的更远。

结语

舞泡汇集优质好店,用专业的服务,为电商朋友们实现梦想助力。 编辑:泡泡